Tham khảo

Giải đáp nhanh các thắc mắc tại 789s

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất — từ cách tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, đến cách truy cập trên điện thoại khi đang di chuyển. Đọc qua một lần là biết cách dùng ngay.

Tài khoản & đăng nhậpNạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
789s Giải đáp nhanh các thắc mắc tại 789s
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ hỗ trợ khi cần

Nếu gặp vấn đề với tài khoản, giao dịch hoặc đăng nhập, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn qua nhiều kênh khác nhau. Ghi rõ vấn đề và cung cấp số điện thoại đăng ký để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thường phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả vấn đề kèm tên tài khoản về địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác minh tài liệu hoặc tra cứu giao dịch chi tiết.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 789s để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về nạp rút tiền nhanh chóng.

Những điều bạn cần biết về 789s

Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Truy cập qua trình duyệt di động, không cần cài thêm ứng dụng
Kết nối mã hoá SSL bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt
ĐỘ TIN CẬY

Vì sao bạn có thể tin vào thông tin này

Chúng tôi cung cấp thông tin chính xác về cách hoạt động của nền tảng — không phóng đại, không hứa hẹn những gì chúng tôi không kiểm soát được. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Thanh toán nội địa thực tế MoMo, ZaloPay và Viettel Money là các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Chúng tôi hỗ trợ cả ba — bạn chuyển từ ứng dụng ví của mình, không qua trung gian lạ.
Giao diện chạy trên điện thoại Trang web 789s được thiết kế cho màn hình nhỏ trước tiên. Bạn không cần tải thêm gì — mở trình duyệt trên điện thoại là dùng được ngay, kể cả khi đổi thiết bị giữa chừng.
Xác minh tài khoản rõ ràng Khi rút tiền lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh ví nhận tiền khớp với tài khoản đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi rủi ro chuyển nhầm và là quy trình tiêu chuẩn.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt, hiểu bối cảnh thanh toán nội địa. Khi bạn hỏi về MoMo hay ZaloPay, câu trả lời sẽ phù hợp với cách các ví này hoạt động tại Việt Nam.
789s Mở tài khoản và bắt đầu như thế nào?

Mở tài khoản và bắt đầu như thế nào?

Để tạo tài khoản tại 789s, bạn truy cập trang chủ trên điện thoại hoặc máy tính, điền số điện thoại và mật khẩu, rồi xác nhận qua mã OTP gửi về số đó. Toàn bộ quá trình chỉ mất vài phút. Sau khi đăng ký xong, bạn có thể nạp tiền ngay bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng

dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Lần đăng nhập tiếp theo trên điện thoại sẽ nhanh hơn nếu bạn bật lưu thông tin hoặc dùng vân tay. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các vùng được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money

Câu hỏi thường gặp tại 789s

Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những gì người dùng hỏi nhiều nhất. Nếu không thấy vấn đề của mình ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp cụ thể hơn.

Nhấn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, sau đó nhập mã OTP gửi về số đó để đặt lại mật khẩu mới.

Sau khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng MoMo, số dư thường cập nhật rất nhanh. Nếu sau vài phút chưa thấy, chụp màn hình biên lai và liên hệ live chat.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ. Vào mục nạp tiền, chọn ví bạn muốn dùng, làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình là xong.

Không cần. Mở trình duyệt trên điện thoại Android hoặc iOS, truy cập 789s là dùng được đầy đủ tính năng — không cần cài thêm bất cứ thứ gì.

Lần rút đầu tiên, hệ thống kiểm tra ví nhận tiền có khớp với số điện thoại đăng ký tài khoản không. Đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn đúng số là được.

Có. Sảnh thể thao của 789s bao gồm kèo bóng đá với nhiều giải đấu. Vào mục thể thao sau khi đăng nhập để xem các trận đang mở kèo hiện tại.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.